李朝陽提到的“稅務(wù)講堂”視頻，是稅務(wù)總局今年開展“便民辦稅春風行動”的一項具體舉措。稅務(wù)總局通過“稅務(wù)講堂”打造稅費政策線上宣傳輔導(dǎo)的公開課，及時講解最新稅費政策，幫助納稅人和繳費人準確享受各項稅費優(yōu)惠。

每一期“稅務(wù)講堂”都由稅務(wù)總局各司局負責人講解，主動傳播權(quán)威聲音。李朝陽稱贊的講解老師，正是社會保險費司副司長王發(fā)運。“錄制‘稅務(wù)講堂’要更注重通俗易懂、深入淺出，將稅費政策娓娓道來，才能吸引納稅人和繳費人的興趣，幫助他們解決實際問題，”王發(fā)運說。

據(jù)悉，自3月17日第一期“稅務(wù)講堂”開辦以來，稅務(wù)總局已有多位司局級負責人現(xiàn)場錄制課程視頻，進一步提升了稅費優(yōu)惠政策的知曉率和普惠度，在確保各項防控工作抓實抓細抓到位的同時，有序推動各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

“納稅人、繳費人感受到在疫情面前，稅務(wù)部門是在全力以赴為大家服務(wù)。”全國政協(xié)常委、中國稅務(wù)學會副會長張連起表示。

“稅務(wù)講堂”的內(nèi)容可謂是“一網(wǎng)打盡”，既面向小型微利企業(yè)、個體工商戶等不同群體，又涵蓋增值稅、所得稅等諸多稅種；還包括出口退稅、優(yōu)惠備案的實操指南……

“司長講課，既權(quán)威、又是干貨，細致體貼。”北京北控綠海能環(huán)保有限公司財務(wù)經(jīng)理葉女士說，“尤其是具體的減稅降費政策，讓我們廣大納稅人、繳費人，心里踏實了不少。

想要將“及時雨”下到人們的心坎上，就必須要堅持內(nèi)容為王，花心思了解群眾需求，下力氣回應(yīng)群眾關(guān)切。“‘稅務(wù)講堂’站在納稅人、繳費人需求的角度，對一攬子稅費政策硬核干貨，進行‘全景式’講解。”國家稅務(wù)總局12366北京納稅服務(wù)中心主任張瑞菊介紹，“在‘稅務(wù)講堂’發(fā)布前，我們在稅務(wù)總局政策法規(guī)司、納稅服務(wù)司等的指導(dǎo)下，依托熱線系統(tǒng)，梳理上報納稅人、繳費人關(guān)注度較高的熱點問題和意見建議，為‘稅務(wù)講堂’內(nèi)容設(shè)置提供參考。”截至目前，“稅務(wù)講堂”共推出17期，內(nèi)容涵蓋支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)、支持疫情防控等方面，及時回應(yīng)納稅人、繳費人需求。

隨著“非接觸式”服務(wù)走向常態(tài)，“稅務(wù)講堂”正成為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、應(yīng)知盡知政策的重要渠道。“‘稅務(wù)講堂’在錄制過程中，12366熱線及時跟進搜集納稅人、繳費人對‘稅務(wù)講堂’欄目的意見建議，推動‘稅務(wù)講堂’的及時性、針對性持續(xù)增強。下一步，我們將不斷優(yōu)化視頻制作流程，持續(xù)提升公開課發(fā)布的效率，推動稅費優(yōu)惠政策落實落細。”張瑞菊說。

“稅收講堂”針對性強、短小精悍、時間靈活，目前已成為納稅人、繳費人及時、便捷了解涉稅知識的有效途徑，開播以來，迅速成為“網(wǎng)紅”品牌。

“對于我們財務(wù)人員來說，如何快速了解政策、讀懂政策是頭等大事。”國內(nèi)最大筆類產(chǎn)品出口商貝發(fā)集團股份有限公司財務(wù)經(jīng)理邱小君在采訪中表示，“稅務(wù)講堂”的推出及時響應(yīng)了這一訴求，“講解細致、解讀權(quán)威，涵蓋了出臺的各項稅費優(yōu)惠政策。一堂課下來，含金量杠杠的，收獲滿滿。”

據(jù)12366北京納稅服務(wù)中心統(tǒng)計，“稅務(wù)講堂”開講以來，納稅人滿意度持續(xù)上升。4月份第二批“你來問我來答”系列課程推出后，僅北京中心5-6月份相關(guān)問題咨詢數(shù)量下降幅度30%。