自2018年進入澳大利亞市場以來，滴滴先后在墨爾本、布里斯班、珀斯和悉尼等八個城市開展服務，目前擁有約7.5萬名活躍司機伙伴和超過150萬名活躍用戶。此次新進駐的城市包括全澳第五大城市阿德萊德和第六大城市堪培拉，平臺的服務范圍也將覆蓋至新南威爾士州、昆士蘭州、西澳大利亞州和維多利亞州。

據(jù)悉，滴滴將在20個新增城市推出快車服務（DiDi Express），并在阿德萊德提供七座車服務（DiDi Max）。此外，阿德萊德、凱恩斯、堪培拉、中央海岸、湯斯維爾、圖文巴和臥龍崗等市將陸續(xù)啟動司機伙伴獎勵計劃（DiDi Advance），激勵司機提高服務水平，優(yōu)化乘客出行體驗。

滴滴澳大利亞總經(jīng)理馬林表示，進駐20城對滴滴澳大利亞來說極具里程碑意義。希望讓更多用戶享受到安全、可靠且物超所值的出行服務。更重要的是，在這個特殊且充滿挑戰(zhàn)的時期，能為更多的司機帶來靈活的工作機會，為他們增加收入。

“自成立以來，滴滴一直致力于支持本地社群。疫情期間，我們設立專項扶助基金幫助受疫情影響的司機，為奮戰(zhàn)在抗疫前線的醫(yī)護人員推出衛(wèi)生措施更加嚴格的‘滴滴英雄’（DiDi Hero）服務。我們將繼續(xù)和所有司機、乘客、合作伙伴一起建設安全、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)”， 馬林說道。

滴滴（澳大利亞)有限公司于2018年進入澳大利亞，致力于與司機、乘客、政府和企業(yè)建立廣泛的合作關系，攜手打造本地化的智能出行服務平臺。公司實行嚴格的司機注冊審核，建立了綜合安全保障體系，并為用戶提供7天24小時客服支持。