無奈之下，我們小區(qū)有業(yè)主分別在6月8日、9日、11日三次撥打天津市便民服務(wù)熱線88908890反映夜間施工擾民的事，接線員記錄下來以后，告訴其會轉(zhuǎn)給有關(guān)部門處理。6月8日、11日凌晨有業(yè)主實(shí)在不堪其擾，打110報(bào)警。南開分局體育中心派出所民警出警，當(dāng)場制止了挖掘機(jī)施工。但民警說，夜間施工擾民不歸公安局管，打110治標(biāo)不治本，還得跟環(huán)保部門反映。于是有業(yè)主給南開區(qū)生態(tài)環(huán)境局值班室打電話投訴，但夜間施工仍在繼續(xù)。

　　6月17日，天津市便民服務(wù)熱線發(fā)來短信，聲稱業(yè)主反映的噪音擾民問題已由承辦單位辦結(jié)。然而，當(dāng)晚這家公司依舊在施工。后來南開區(qū)環(huán)境局工作人員回復(fù)表示，施工單位已經(jīng)認(rèn)罰，對于繼續(xù)施工的行為環(huán)境局也無能為力，勸我們找公安局。我們又打110，體育中心派出所不再出警，讓我們找有關(guān)部門協(xié)商解決。

　　夜間施工是為了趕工程進(jìn)度，但確實(shí)嚴(yán)重影響居民生活。居民晚上睡不好，不但損害身心健康，還會影響工作。希望有關(guān)部門真正擔(dān)當(dāng)作為，而不是做表面文章，平衡好各方面利益訴求，給群眾一個(gè)交代。

　　天津南開區(qū)  海天國際小區(qū)部分業(yè)主