疫情發(fā)生后，家住烏里揚(yáng)諾夫斯克州的阿努里耶娃第一時(shí)間加入到抗擊疫情的“我們?cè)谝黄?rdquo;志愿者行動(dòng)。每天，她往返于超市、藥店和居民樓之間，為自我隔離在家的老人采買藥品和食物。她善良開朗，為很多獨(dú)居老人帶去了溫暖。不幸的是，5月初這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女孩被診斷出罹患癌癥第四期，已無(wú)法進(jìn)行手術(shù)。僅住院一周后，阿努里耶娃就堅(jiān)持出院，把她生命中最后的一段時(shí)光奉獻(xiàn)給了她熱愛的志愿者工作。不到一個(gè)月，阿努里耶娃永遠(yuǎn)地離開了大家。

　　6月29日，俄羅斯總統(tǒng)普京簽發(fā)命令，追授這名姑娘皮羅戈夫勛章——這一勛章旨在紀(jì)念那些在緊急情況、疫情、軍事行動(dòng)等危及生命的情況下提供醫(yī)療援助的俄羅斯公民。在阿努里耶娃的家鄉(xiāng)，烏里揚(yáng)諾夫斯克醫(yī)學(xué)院將以她的名字命名，以表達(dá)對(duì)她的紀(jì)念。

　　阿努里耶娃的故事只是俄羅斯成千上萬(wàn)志愿者們的一個(gè)縮影。據(jù)估計(jì)，迄今志愿者們?yōu)槌^(guò)300萬(wàn)人提供了援助，尤其是特別需要關(guān)注和照顧的殘疾人、重病患者和老年人。在志愿者項(xiàng)目“幫助醫(yī)生”行動(dòng)框架內(nèi)，7000名醫(yī)療志愿者在全國(guó)160家醫(yī)療機(jī)構(gòu)中參與服務(wù)。“我們?cè)谝黄?rdquo;行動(dòng)則團(tuán)結(jié)了11.8萬(wàn)名志愿者，近9000個(gè)社會(huì)組織和企業(yè)參與其中。

　　以幫助老人購(gòu)買生活物資為例，志愿者組織的呼叫中心在接到老人下的訂單后，分配給志愿者；志愿者打電話聯(lián)系老人核對(duì)信息，在網(wǎng)上反復(fù)比較商品價(jià)格，去超市幫助采買；購(gòu)買后將商品包裹送到老人家門外，取貨和收款時(shí)雙方盡量不接觸；離開前，年輕的志愿者也常會(huì)隔著門和老人們聊上幾句……

　　一些心理學(xué)專家和相關(guān)專業(yè)的學(xué)生也行動(dòng)起來(lái)：在莫斯科等很多城市，都出現(xiàn)了免費(fèi)的心理咨詢熱線和網(wǎng)站，為焦慮的人們提供心理輔導(dǎo)。

　　“將所有力量集中到一個(gè)拳頭，是戰(zhàn)勝疫情的決定性因素”。6月26日，普京在與“我們?cè)谝黄?rdquo;行動(dòng)參與者視頻連線時(shí)表示，疫情期間，“我們?cè)谝黄?rdquo;成為整個(gè)國(guó)家希望的象征。“無(wú)論身在何處，人們并不孤單。當(dāng)我們幫助他人的時(shí)候，我們本身也在成為更好的自己。”