以案說(shuō)險(xiǎn) 強(qiáng)化全景式線上宣傳

　　圍繞金融知識(shí)普及月，公司將組織開展“以案說(shuō)險(xiǎn)、你我有責(zé)”活動(dòng)。通過(guò)講述現(xiàn)實(shí)保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)案例，向消費(fèi)者展示保險(xiǎn)消費(fèi)中的陷阱和誤區(qū)，提醒消費(fèi)者注意事項(xiàng)和規(guī)避措施，增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

　　通過(guò)這些案例，達(dá)到“說(shuō)清一個(gè)案例，講明一個(gè)道理，提示一次風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行一次警示”的目的，消費(fèi)者可以更好地了解保險(xiǎn)各項(xiàng)服務(wù)舉措，理性地選擇、正確地使用保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　不僅是對(duì)外宣傳，公司干部、員工還將從自身做起，進(jìn)一步學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列課程，不斷加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。

　　貼近群眾 擴(kuò)大線下立體宣傳聲量

　　分公司將結(jié)合地域特點(diǎn)，因地制宜，精心組織開展有針對(duì)性、有特色的金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同人群的精準(zhǔn)普及。對(duì)“銀發(fā)族”“學(xué)生族”等重點(diǎn)群體，加強(qiáng)宣傳力度。

　　通過(guò)各類活動(dòng)讓金融知識(shí)進(jìn)老年中心、進(jìn)養(yǎng)老院、進(jìn)大學(xué)，幫助“一老一少”掌握符合自身需求的金融知識(shí)，提高防騙意識(shí)、借貸意識(shí)和自我保護(hù)能力。分支機(jī)構(gòu)內(nèi)外勤人員還將開展“我為父母/孩子講保險(xiǎn)”活動(dòng)，請(qǐng)父母/孩子做保險(xiǎn)義務(wù)宣傳員，以點(diǎn)帶面，將保險(xiǎn)知識(shí)普及更多消費(fèi)者。

　　在疫情防控允許的情況下，分公司還將開展“送金融知識(shí)下基層”活動(dòng)，走上街頭、深入社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、觸達(dá)學(xué)校，通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料，向社會(huì)公眾普及保險(xiǎn)知識(shí)，解答金融消費(fèi)中遇到的難題，增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的了解。充分利用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)手冊(cè)》系列三折頁(yè)、老年人專版手冊(cè)、消保宣傳動(dòng)畫視頻、反保險(xiǎn)欺詐視頻等資料，積極打造線下公眾教育服務(wù)專區(qū)。

　　活動(dòng)過(guò)程中，公司始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，面向社會(huì)公眾將積極宣傳紅色金融史，傳承紅色基因，并有機(jī)融入金融知識(shí)，增強(qiáng)紅色金融史感召力，營(yíng)造全民學(xué)紅色金融史的良好氛圍。

　　富德生命人壽將不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)模式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化保險(xiǎn)知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依法維權(quán)能力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。