今年11月,亞馬遜全球打假團(tuán)隊向廣州市市場監(jiān)督管理局反映了此案的相關(guān)情況。廣州市市場監(jiān)督管理局進(jìn)行調(diào)查后,組織執(zhí)法力量,成功搗毀了違法企業(yè)用于生產(chǎn)、儲存和銷售侵權(quán)商品的窩點(diǎn),查獲一大批侵權(quán)耳機(jī)以及用于生產(chǎn)侵權(quán)產(chǎn)品的標(biāo)簽、零配件和模具等。
亞馬遜全球打假團(tuán)隊總監(jiān)Kebharu Smith表示:“亞馬遜感謝廣州市執(zhí)法部門與我們共同打擊這些侵權(quán)者的違法行為。這次行動進(jìn)一步表明,無論違法者身在何處,亞馬遜持續(xù)與全球各地的執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作并追究他們的法律責(zé)任,以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。”
亞馬遜嚴(yán)格禁止在其商城中出售侵權(quán)和假冒商品。2020年,亞馬遜在全球投入了逾7億美元,共有超過1萬名員工參與到打擊售假、侵權(quán)在內(nèi)的欺詐行為的工作中。亞馬遜采用業(yè)界領(lǐng)先的工具驗證潛在賣家的身份信息并確保商品鏈接的真實性,并借助專有系統(tǒng),分析數(shù)百個不同的數(shù)據(jù)點(diǎn),以驗證潛在賣家提供的信息。2020年,全球范圍內(nèi),僅6%的賣家賬戶注冊申請獲得通過并且上架商品銷售。此外,在亞馬遜上的假貨投訴率低于萬分之一。
亞馬遜于2020年成立了全球打假團(tuán)隊,協(xié)助全球相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)追究售假者的法律責(zé)任。這支全球性的跨職能團(tuán)隊由前美國聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成,他們在全球范圍內(nèi)追蹤售假者并協(xié)助執(zhí)法人員打擊售假行為,將試圖違反亞馬遜商城規(guī)則上架假冒商品的不良行為者繩之以法。自成立以來,亞馬遜全球打假團(tuán)隊已向美國、英國、歐盟和中國的相關(guān)執(zhí)法部門分享了超過250起售假案件的詳細(xì)信息和證據(jù)線索,并在美國法院對60多起案件涉及的售假者提起民事訴訟。
亞馬遜在品牌保護(hù)和在打擊不良行為的主要事件記錄: